A VOLGA valoriza a privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Este aviso descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais para a prestação de serviços e para atividades regulares, incluindo:

• Dados de Identificação: Nome, CPF, etc.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail, telefone, etc.
• Dados Financeiros: (somente com consentimento explícito)
• Dados de Navegação: Cookies, endereço IP.
• Dados de Saúde: (somente com consentimento explícito)
• Outros dados: Eventualmente necessários para a prestação de serviços.
• Os dados coletados variam conforme a sua relação com a VOLGA. Informações adicionais sobre o uso de dados em serviços específicos estão disponíveis nas respectivas plataformas.

2. Serviços em que Coletamos Dados

Coletamos dados pessoais nos seguintes serviços:

• Acesso às unidades da VOLGA
• Fale Conosco (website)
• Trabalhe Conosco (website)
• Coletamos também dados de empregados, fornecedores e contratados, conforme documentos específicos.

3. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados para finalidades legítimas, explícitas e específicas:

• Contato: Responder a suas solicitações.
• Navegação Segura: Garantir a segurança na navegação em nossos sites e aplicações.
• Conteúdo Personalizado: Direcionar melhor o conteúdo dos nossos sites.
• Prestação de Serviços: Realizar nossos serviços, receber e realizar pagamentos, e prestar assistência.
• Atividades Regulares: Execução de atividades regulares.
• Informações adicionais sobre finalidades e bases legais estão disponíveis nos termos específicos de cada serviço.

4. Armazenamento e Consentimento

Armazenamos provas de consentimento (expresso) quando exigido pela LGPD.  Também armazenamos provas de revogação de consentimento.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Fornecedores e Clientes: Para a prestação de serviços, com direitos e deveres estabelecidos para garantir o tratamento seguro e confidencial dos dados, por período determinado.
• Autoridades: Em cumprimento de obrigações legais.

6. Transferência Internacional de Dados

Não transferimos dados para países sem nível adequado de proteção de dados, a menos que tenhamos o seu consentimento explícito.

7. Direitos do Titular

Você tem direito a:

• Confirmação: Confirmar se seus dados são tratados.
• Acesso: Acessar seus dados (exceto em caso de segredo comercial e industrial).
• Correção: Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
• Anonimização e Bloqueio: Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma não-conforme.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados (exceto em caso de segredo comercial e industrial).
• Informação sobre Compartilhamento: Receber informações sobre o compartilhamento de seus dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Eliminação: Solicitar a eliminação de seus dados, exceto em casos de obrigações legais.

 

Para exercer seus direitos, acesse http://volga.com.br/contato/ ou envie e-mail para dpo@volga.com.br

8. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais (classificação de informações, backup e restauração de dados, gestão de identidade e acesso, etc.) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, processamento ou divulgação ilegal, e perda, modificação ou destruição.  A eliminação de dados é feita de forma segura.

9. Retenção de Dados

Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprimento de suas finalidades, conforme a tabela de temporalidade e/ou requisitos legais.

10. Contato

Para contato com o DPO, acesse http://volga.com.br/contato/ ou dpo@volga.com.br

Este aviso de privacidade está alinhado com as discussões anteriores e com a LGPD.  Ele é claro, conciso e informativo, utilizando linguagem acessível para todos os públicos.  A revisão por um profissional jurídico especializado em LGPD é recomendada.

1. CONTEXTUALIZAÇÃO

A VOLGA, através das suas áreas de Recursos Humanos e Comercial, possui páginas eletrônicas nos endereços http://volga.com.br/trabalhe-conosco/ e http://volga.com.br/contato/ (“website”, “plataforma”), destinadas à inscrição de candidatos(as) no processo de seleção para vagas de emprego e ao contato de usuários com a empresa. Para a correta realização do processo, é necessário que os(as) Usuários(as) forneçam informações pessoais.

A VOLGA está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos(as) Usuários(as), em conformidade com as normas de segurança da informação e a legislação vigente.

Esta Política de Privacidade (“Política”) informa como ocorre a coleta, uso, compartilhamento e armazenamento dos dados pessoais dos Usuários que utilizam o website, além de esclarecer como o(a) Usuário(a) pode atualizar e gerenciar essas informações.

Importante: Esta Política deve ser lida junto à Política de Cookies da VOLGA, disponível no nosso site: https://volga.com.br/politica-de-privacidade/.

O processo de aceitação desta Política ocorrerá no cadastro e inscrição do(a) Usuário(a). Esses processos serão concluídos quando o(a) Usuário(a) aceitar que seus dados sejam utilizados de acordo com as finalidades descritas. Se o(a) Usuário(a) não concordar, recomenda-se que não continue o procedimento ou utilize os serviços do website.

2. DEFINIÇÕES

• AGENTES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: Controlador e operador de dados pessoais (art. 5º, IX, LGPD).
• BASE LEGAL: Fundamenta a autorização para tratamento de dados pessoais conforme previsto no artigo 7º da LGPD.
• DADO PESSOAL: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I, LGPD).
• DADO PESSOAL SENSÍVEL: Dados sobre origem racial, convicções, saúde, etc. (art. 5º, II, LGPD).
• LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (“LGPD”): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, que regulamenta o tratamento de dados pessoais.
• TITULAR DE DADOS PESSOAIS (“TITULAR”): Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais (art. 5º, V, LGPD).
• TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (“TRATAMENTO”): Toda operação realizada com dados pessoais (art. 5º, X, LGPD).
• USUÁRIOS(AS): Visitantes do website e candidatos(as) que se inscrevem para vagas.

3. ESCOPO

Esta Política estabelece as possibilidades de tratamento dos dados pessoais obtidos durante a navegação e os procedimentos de inscrição/cadastro, garantindo a transparência do uso e a segurança dos dados dos(as) Usuários(as).

4. APLICABILIDADE

A Política oferece clareza sobre como os dados pessoais podem ser tratados durante a interação com o website e apresenta diretrizes para o cumprimento das legislações de proteção de dados.

5. OBJETIVOS

Os objetivos da Política incluem:

• Garantir transparência e diretrizes para o comprometimento da VOLGA com a proteção de dados pessoais.
• Informar os(as) Usuários(as) sobre o tratamento de seus dados ao acessar e usar o website.

6. COLETA DE DADOS

Utilizamos tecnologias para registrar acessos e interações no website. Os tipos e a quantidade de informações coletadas podem variar. Detalhes sobre a coleta estão a seguir:

6.1. Visitantes do Website

No mero acesso ao website, não há coleta de dados pessoais. O website utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto que ajudam no funcionamento da página. Informações sobre cookies estão na Política de Cookies da VOLGA.

6.2. Inscrições no “Trabalhe Conosco”

Coletamos dados para avaliação de currículos, incluindo:

●     Nome completo ●     Número de CPF ●     Data de nascimento ●     Gênero ●     Endereço de e-mail ●     Telefone celular ●     Endereço completo ●     Informação sobre atendimento especial

●     Histórico profissional ●     Grau de escolaridade ●     Histórico de cursos profissionalizantes ●     Foto ●     Onde trabalha ●     Cargo ●     Salário ●     Dados de saúde

Em relação aos dados de navegação coletados:

• Endereço IP
• Nome do host
• Cookies
• Registro de interações com o website

6.3. Fale com Nossa Equipe

Na seção “Fale com Nossa Equipe”, são coletados os seguintes dados pessoais:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Telefone/celular
• Conteúdo da mensagem

6.4. Sistematização da Coleta de Dados no Website

A tabela a seguir resume os tipos de dados pessoais coletados, suas finalidades e a base legal para o tratamento:

Atividade	Tipos de Dados	Finalidade	Base Legal para o Tratamento
Inscrição/cadastro de candidatos(as)	Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, e-mail, telefone, endereço, informações especiais, histórico profissional, escolaridade, cursos, foto, onde trabalha, cargo, salário, dados de saúde.	Identificação do(a) candidato(a) e administração do processo de seleção.	Consentimento.
Fale com a Nossa Equipe	Nome, e-mail, telefone/celular, conteúdo da mensagem.	Permitir que o(a) usuário(a) entre em contato para solicitações.	Consentimento.
Visita ao website	Endereço IP, nome do host, cookies.	Garantir o funcionamento técnico do website.	Cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse.

Os titulares estão cientes de que os tratamentos e finalidades previstas nesta Política não excluem a possibilidade de utilização dos dados pessoais coletados para outros tratamentos lícitos de acordo com a LGPD.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Exceto quando houver previsão contratual, obrigação legal ou ordem de autoridade pública, a VOLGA não compartilhará dados pessoais coletados com terceiros. Todos os dados pessoais e tratamentos realizados estão regidos pela legislação brasileira e não realizamos transferências internacionais de dados pessoais. Links para páginas de terceiros podem estar disponíveis no website, mas a VOLGA não se responsabiliza pelo conteúdo e políticas de privacidade desses sites.

8. AGENTES DE TRATAMENTO

Para os fins previstos nesta Política, a VOLGA é o Controlador. Contato: dpo@volga.com.br

9. DIREITOS DOS(AS) TITULARES DE DADOS

Os(as) Usuários(as) têm os seguintes direitos previstos na LGPD:

• Confirmação da existência do tratamento
• Acesso aos dados pessoais armazenados
• Retificação de dados incompletos ou desatualizados
• Informações sobre o compartilhamento de dados
• Eliminação de dados pessoais armazenados
• Solicitação de suspensão de tratamento
• Oposição ao tratamento que não se baseia no consentimento
• Portabilidade dos dados a outros provedores
• Revogação do consentimento

O exercício dos direitos pode ser feito através do “Fale com Nossa Equipe” ou pelo e-mail dpo@volga.com.br.

10. ARMAZENAMENTO DE DADOS E BASE DE DADOS

A VOLGA armazenará os dados pessoais em ambiente seguro, pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados. Após a solicitação de eliminação, a VOLGA preservará dados necessários para cumprimento de obrigações legais. Os dados pessoais estarão armazenados em servidores localizados no Brasil.

11. FUNCIONAMENTO DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A VOLGA implementará medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra tratamentos ilícitos e garantir a confidencialidade. Apenas profissionais autorizados terão acesso aos dados coletados.

12. CONTATO RELACIONADO À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Dúvidas ou sugestões sobre esta Política podem ser enviadas através do “Fale com Nossa Equipe” no website http://volga.com.br/contato/.

13. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A VOLGA se compromete a revisar periodicamente esta Política. Alterações serão comunicadas através de avisos no website e, se necessário, será solicitado novo consentimento.

Última atualização: 15/03/2025.

1. CONTEXTUALIZAÇÃO

A VOLGA, por meio de suas áreas de Recursos Humanos e Comercial, disponibiliza páginas eletrônicas nos endereços http://volga.com.br/trabalhe-conosco/ e http://volga.com.br/contato/ (“website”, “plataforma”). Esses sites são destinados a facilitar a inscrição de candidatos em processos de seleção de vagas e facilitar o contato de usuários com a empresa, exigindo o manejo das informações pessoais dos usuários para a correta realização desses processos.

Esta Política de Cookies – Volga (“Política”) tem como objetivo fornecer orientações sobre como ocorre o tratamento de dados pessoais dos Usuários através de cookies quando visitam e utilizam as funcionalidades disponíveis no website. Esta Política deve ser lida juntamente com a Política de Privacidade – Volga, disponível no website.

2. DEFINIÇÕES

• BASE LEGAL: Fundamento que autoriza o tratamento de dados pessoais, conforme hipóteses da LGPD.
• COOKIES: Pequenos arquivos de texto que um site armazena no dispositivo do usuário para “memorizar” informações sobre a navegação.
• DADO PESSOAL: Informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• DADO PESSOAL SENSÍVEL: Dado pessoal que revela origem racial, convicções, filiações, e dados de saúde, entre outros.
• LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD): Lei nº 13.709/2018 que regula o tratamento de dados pessoais.
• TITULAR DE DADOS PESSOAIS: Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
• TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: Operações realizadas com dados pessoais, como coleta, armazenamento, modificação, etc.
• USUÁRIOS(AS): Visitantes do website e candidatos(as) que participam de processos de seleção e interesses comerciais da VOLGA.

3. ESCOPO

Esta Política detalha o uso de cookies no website da VOLGA, notadamente no que diz respeito aos dados pessoais dos Usuários durante a navegação. Referencias são feitas à LGPD e outras normas de proteção de dados.

4. APLICABILIDADE

Esta Política visa assegurar que os Usuários compreendam como seus dados pessoais podem ser tratados por meio de cookies em interação com a Plataforma e como podem exercer controle sobre seus dados.

5. OBJETIVOS

Os objetivos da Política de Cookies – Volga são:

• Estabelecer transparência e diretrizes para o cumprimento de legislações de proteção de dados pessoais.
• Informar os Usuários sobre o tratamento de seus dados pessoais através de cookies ao utilizarem a Plataforma.

6. POLÍTICA DE COOKIES

6.1. Definição de Cookie e Aplicação

Os cookies são arquivos de texto pequenos depositados por um site no dispositivo do Usuário para permitir funcionalidades e “memorizar” certas informações de navegação. A VOLGA utiliza cookies para melhorar o funcionamento técnico de seu website, segurança, e para identificar se o banner de consentimento precisa ser exibido nas visitas subsequentes.

Cookies utilizados:

NOME DO COOKIE	FONTE	TEMPO DE VIGÊNCIA	FINALIDADE
_ga	VOLGA	2 ANOS	Cria um identificador único e acompanha a atividade de usuários (Google Analytics).
_gid	VOLGA	24 HORAS	Cookie analítico que diferencia usuários, expira a cada 24 horas.
__trf.src	VOLGA	Persistente	Registra a origem de uma visita ao site.
cky-active-check	VOLGA	1 dia	Verifica se o banner de consentimento está ativo no site.

Caso sejam desabilitados, os cookies não são automaticamente excluídos do navegador; é necessário removê-los manualmente nas configurações do navegador. Além disso, os Usuários podem utilizar a navegação privativa para impedir a adição de novos cookies, sem excluir os já existentes. As instruções para ativar a navegação privativa variam conforme o navegador e o sistema operacional. Informações específicas estão disponíveis nos sites dos gestores dos navegadores.

6.2. Contato em caso de dúvidas

Dúvidas, comentários ou sugestões sobre esta Política podem ser enviadas através do canal “Fale com Nossa Equipe” no website http://volga.com.br/contato/.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES

A VOLGA se compromete a zelar pelo tratamento adequado de dados pessoais. Assim, esta Política poderá ser revisada periodicamente e modificações poderão ser feitas para atualizar suas disposições, reforçando o compromisso da Instituição com a transparência, privacidade e proteção de dados pessoais. As alterações realizadas serão comunicadas oportunamente através dos canais oficiais adequados.

Última atualização: 15/03/2025

• Dados Pessoais:

Indicamos que, para inscrição e participação no processo seletivo para vagas de trabalho ou para solicitar contato com nossa equipe, será necessário tratar os dados pessoais abaixo:

(i) nome completo; (ii) número de CPF; (iii) data de nascimento; (iv) gênero; (v) endereço de e-mail; (vi) telefone celular; (vii) endereço completo; (viii) informação sobre atendimento especial; (ix) histórico profissional; (x) grau de escolaridade; (xi) histórico de cursos profissionalizantes; (xii) foto do candidato; (xiii) onde trabalha; (xiv) cargo; (xv) salário; (xvi) dados de saúde. 

2. Agentes de Tratamento:

Alguns entes, na condição de Agentes de Tratamento, terão acesso aos seus dados pessoais inseridos na Plataforma. Os Agentes de Tratamento podem ser (i) o Controlador, pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões sobre os tratamentos de dados a serem realizados, ou (ii) o Operador, pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador. No presente caso, os processos de seleção de candidato e solicitação de contato com nossa equipe, não há operadora é o seguinte:

• VOLGA: Controlador. Contato: dpo@volga.com.br

3 Finalidades:

Para seguir com a possibilidade de participação nos processo de seleção de candidatos e na solicitação de contato com a nossa equipe, será necessário que o Agentes de Tratamento acima mencionado trate os seus dados pessoais. Isso significa que utilizaremos as informações relativas a você, elencadas no item I, com as finalidades assinaladas abaixo. 

• Realizar o armazenamento do seu currículo em nosso banco de dado, pelo prazo de 1 anos, para que possa participar na seleção de candidatos às nossas vagas de trabalho, por meio do endereço http://volga.com.br/trabalhe-conosco/.
• Utilização dos dados pessoais indicados no item 1 para possibilitar a organização e realização de contato de nossa equipe, em relação ao assunto solicitado no endereço http://volga.com.br/contato/.

Fica também o(a) usuário(a) ciente de que as hipóteses de tratamentos e finalidades previstas neste Termo não excluem a possibilidade de utilização dos dados pessoais coletados para outros tratamentos lícitos a serem realizados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), observadas as devidas providências no que se refere à definição das bases legais adequadas e ao atendimento dos direitos do(a) titular.

4. Compartilhamento:

A VOLGA, para as finalidades destacadas neste termo, não realizará o compartilhamento dos dados pessoais previstos no item I.

5. Direitos do(a)s Titulares:

O(a) titular de dados pessoais poderá requisitar à Controladora o exercício de quaisquer dos direitos e prerrogativas de proteção de dados garantidos pela Lei 13.709/2018. Tais direitos deverão ser comunicados por intermédio da VOLGA.

O exercício desses direitos poderá ser feito de formas distintas, conforme indicado abaixo:

• Através do “Fale com nossa equipe”, disponibilizado na página eletrônica http://volga.com.br/contato/ , os(as) candidatos(as) poderão:
  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
  • Tenham acesso aos seus dados pessoais;
  • Corrijam e/ou atualizem eventuais dados pessoais que estejam incorretos ou desatualizados. Caso a funcionalidade não permita a alteração de algum dado, o(a) candidato(a) deverá realizar sua solicitação por meio do “Fale com nossa equipe”, disponibilizado na página eletrônica http://volga.com.br/contato/. ;
  • Exercer os demais direitos. 

Dentre os direitos garantidos pela LGPD, há a possibilidade de revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais (art. 18, IX). Fica ciente o(a) candidato(a) que, caso decida por revogar o consentimento quanto às finalidades descritas no item 3 deste Termo, a consequência será a impossibilidade de utilização dos serviços da empresa e da participação no processo de seleção de candidatos a vagas de emprego.

6. Termos de Uso e Política de Privacidade

Este Termo de Consentimento contém informações essenciais e mínimas para que a VOLGA possa tratar os dados pessoais para inscrição e execução do processo de seleção de candidatos a vagas de trabalho e possibilitar que a empresa entre em contato com os usuários.

7. CONSENTIMENTO

[Caso concorde com este Termo, envie o seu consentimento]