A proteção à privacidade e aos dados pessoais refletem os valores da VOLGA e este aviso de privacidade visa afirmar o compromisso da empresa com a segurança e a transparência no tratamento desses dados, conforme previsto nas leis de proteção de dados pessoais vigentes.

O objetivo desta página é detalhar como a VOLGA coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de usuários de seus serviços, assim como as alternativas existentes para tratamento desses dados.

Quais são os dados abrangidos?

A VOLGA realiza o tratamento de dados pessoais, os quais são entendidos como dados que permitem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural.

A empresa realiza a coleta de dados para a execução de atividades regulares com usuários de serviços oferecidos pela mesma. A lista de dados coletados geralmente inclui: dados de identificação, dados de contato, dados financeiros, dados de navegação (cookies, endereço de IP), dados de saúde e demais dados eventualmente necessários para realização desses serviços. Ela pode variar de acordo com a relação existente entre a VOLGA e o titular dos dados.

Mais informações sobre o uso desses dados podem ser encontradas nos termos específicos de cada serviço, disponíveis nas suas respectivas plataformas.

Em quais serviços a VOLGA coleta dados pessoais?

Os dados pessoais utilizados pela empresa são coletados para a realização de serviços, tais como:
Acesso às unidades da VOLGA;
Fale com nossa Equipe (website);
Trabalhe conosco (website).

Além da prestação de tais serviços, são coletados dados pessoais de empregados, fornecedores e contratados. O tratamento destes dados está regulado em documentos específicos.

Qual a finalidade da coleta e tratamento de dados pessoais?

A coleta e o tratamento de dados pessoais são realizados para finalidades legítimas, explícitas e específicas. A maioria das informações pessoais são fornecidas diretamente pelos titulares, por uma das seguintes razões:
Entrar em contato durante o oferecimento dos nossos serviços;
Para navegação nos nossos sites e aplicações de forma segura;
Para melhor direcionarmos os conteúdos dos nossos sites;
Para podermos realizar nossos serviços, receber e realizar pagamentos e prestar assistência; ou
Para execução de atividades regulares com usuários de serviços oferecidos pela VOLGA.

Mais informações sobre as finalidades e bases legais para coleta e tratamento desses dados podem ser encontradas nos termos específicos de cada serviço, disponíveis nas suas respectivas plataformas.

A VOLGA armazena as provas de consentimento (expresso) quando esse consentimento é considerado, pelas legislações de privacidade aplicáveis, imprescindível para o processamento dos dados. Da mesma forma, caso haja a revogação do consentimento, a prova de tal revogação também é armazenada.

Como são compartilhados os dados pessoais?

Compartilhamento com terceiros: A VOLGA pode compartilhar dados pessoais com fornecedores e clientes quando necessário para a prestação de serviços. Para esse compartilhamento são estabelecidos direitos e deveres das partes, visando impedir a utilização dos dados pessoais de maneira diferente daquela estabelecida pela empresa e/ou que violem as legislações de privacidade aplicáveis. Também é exigido que todos os envolvidos tratem os dados pessoais com segurança e sigilo, e os mantenham apenas por período determinado. Estas obrigações permanecem mesmo após o fim do relacionamento entre as partes.

Em algumas circunstâncias, a VOLGA pode ser legalmente obrigada a compartilhar os dados pessoais para atender a questionamentos ou investigações.

Transferência internacional de dados: A VOLGA poderá compartilhar dados pessoais com empresas contratadas com sede fora do território nacional, sujeito aos requerimentos legais locais. A transferência de dados pessoais somente será realizada para entidades ou organismos internacionais localizados em países que observem um grau de proteção de dados pessoais adequado ou que garantam o cumprimento dos princípios, direitos e regime de proteção de dados das legislações de privacidade aplicáveis.

Quais são os direitos dos titulares em relação a seus dados pessoais?

O titular do dado pessoal possui os seguintes direitos em relação aos seus dados, na medida em que tais direitos sejam reconhecidos pelas leis aplicáveis:

Confirmação de processamento: confirmação da existência de tratamento dos dados mantidos pela VOLGA;
Acesso aos dados: acesso aos dados coletados pela empresa, com exceção dos casos de proteção de segredo comercial e indústria;
Correção de dados: solicitação da correção dos dados que contenham informações incompletas, desatualizadas ou errôneas;
Anonimização e bloqueio: a anonimização e bloqueio dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação aplicável. A anonimização se dará considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião do tratamento dos dados;
Portabilidade: portabilidade dos dados pessoais mediante requisição expressa. A VOLGA se reserva ao direito de negar a portabilidade em caso de dados pessoais que possam comprometer seus segredos comercial e industrial;
Informação sobre o compartilhamento de dados: informação sobre os dados pessoais que são compartilhados com entidades públicas e privadas;
Revogação de consentimento: revogação do consentimento dado, a qualquer momento, mediante requerimento expresso do titular. O procedimento de revogação será sempre gratuito e facilitado; e
Eliminação dos dados pessoais: os dados pessoais serão eliminados ao término de sua finalidade ou no caso da manifestação do desejo de revogação de seu consentimento para a realização daquele tratamento.

Sujeito aos requerimentos legais locais, a VOLGA pode manter o dado pessoal caso: (i) seja legalmente obrigada a mantê-los, (ii) para o cumprimento de leis e/ou regulamentos que assim determinem; (iii) necessite dos dados para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; e (iv) necessite manter o controle dos dados por razões de saúde pública.

É possível exercer esses direitos entrando em contato conosco através de solicitação realizada no website http://volga.com.br/contato/ ou por meio do e-mail dpo@volga.com.br

Como a segurança dos dados pessoais é garantida?

Os dados pessoais são protegidos contra o acesso não autorizado, o processamento ou a divulgação ilegal, bem como a perda acidental, modificação ou destruição. Isto se aplica independentemente do fato de tais dados serem processados de forma eletrônica ou em papel.

A VOLGA possui medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais, como classificação das informações, backup e restauração de dados e gestão de identidade e acesso. Essas medidas são baseadas em análise de riscos de segurança e proteção de dados.

Na hipótese de eliminação dos dados pessoais, o processo é realizado de maneira segura, em linha com as medidas técnicas cabíveis, de modo a assegurar que os dados pessoais excluídos não possam ser recuperados.

Por quanto tempo os dados são retidos?

Todos os dados pessoais coletados serão tratados e conservados enquanto necessários para o cumprimento dos seus fins, informação que pode ser solicitada no website http://volga.com.br/contato/.

Os dados poderão ser mantidos nos nossos arquivos em cumprimento e observância aos prazos definidos no ordenamento jurídico em questão. Isso justifica, portanto, a manutenção dos dados pessoais em nossas bases, sob os mesmos mecanismos de segurança e proteção.

Canal de Comunicação

Para entrar em contato com a equipe de privacidade e com o Encarregado de Proteção de Dados – DPO da VOLGA, utilize a área “Fale com Nossa Equipe” pelo website http://volga.com.br/contato/ ou encaminhe um e-mail para dpo@VOLGA.com.

O objetivo desses canais é estabelecer um meio de comunicação com o DPO e para o efetivo exercício dos direitos de titulares de dados pessoais tratados pela VOLGA.

A VOLGA, em observância aos artigos 18 e 19 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), disponibiliza este formulário para que o titular exerça seus direitos.

Os dados coletados a partir deste formulário serão tratados exclusivamente para o atendimento da solicitação. São também solicitadas cópias de alguns documentos a fim de comprovar a identidade do solicitante, assim como sua relação com o titular, quando o solicitante não for o próprio titular.

A VOLGA responderá ao solicitante por e-mail, podendo também contactá-lo por outros meios, se necessário.

Tipo de Solicitante:

Titular;
Pai/Mãe;
Responsável Legal;
Procurador

Vínculo do Titular com a VOLGA:

Tipo de Solicitação:
Acesso a dados pessoais tratados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais foram realizados compartilhamento de dados pessoais;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Revogação de consentimento anteriormente manifestado; Outra solicitação que não as acima
Para correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados,

Nome do Titular:
CPF do Titular:

Tipo de Documento do Titular:

RG;
RNE;
Outro
E-mail do Titular:
Telefone do Titular:

Descrição da Solicitação:

ENVIO DE DOCUMENTOS PARA COMPROVAÇÃO DA IDENTIDADE DO TITULAR

Cópia – frente e verso – de documento de identidade do titular, com foto

1. CONTEXTUALIZAÇÃO

A VOLGA, por meio da sua área de Recursos Humanos e Comercial possui página eletrônica com os endereço http://volga.com.br/trabalhe-conosco/ e http://volga.com.br/contato/ (“website”, “plataforma”), destinada a permitir a inscrição de candidatos(as) no processo de seleção de pessoas a vagas de emprego e possibilitar o contato de usuários com a empresa, sendo necessário o manejo, pelos(as) Usuários(as), das informações pessoais para a correta realização do processo.
A VOLGA está comprometida com seus deveres de garantia da privacidade e da proteção de dados pessoais dos(as) Usuários a vagas de emprego, observando-se as normas internas de segurança da informação e a legislação aplicável e vigente.
Dessa forma, o objetivo da presente Política de Privacidade (“Política”) é informar como ocorre a coleta, uso, compartilhamento, armazenamento, entre outros tratamentos realizados, das informações e dados pessoais dos Usuários que utilizam o website de alguma maneira, além de esclarecer como o(a) Usuário(a) poderá atualizar e gerenciar essas informações.
Cabe ressaltar que esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com a Política de Cookies da VOLGA, documento também publicado no endereço website www.volga.com.br.
O processo de aceitação desta Política ocorrerá quando do cadastro e inscrição do(a) Usuário(a) para participação nos processos de seleção. Esses processos serão concluídos no momento em que o(a) Usuário(a) aceitar que seus dados sejam utilizados de acordo com as finalidades dispostas nesta Política. Isso significa que o(a) Usuário(a) está ciente e de acordo com a forma como suas informações e seus dados serão utilizados.
Se porventura o(a) Usuário(a) não concordar com os termos desta Política, recomendamos que não continue o procedimento em si e não use os serviços e funcionalidades do website.

2. DEFINIÇÕES

AGENTES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: O controlador e o operador de dados pessoais (art. 5º, IX, LGPD).
BASE LEGAL: Trata-se do fundamento que autoriza o tratamento de dados pessoais por um agente, devendo ser definido, em casos concretos, a partir de uma das hipóteses dispostas na LGPD ao seu artigo 7º (caso de dados pessoais) ou ao seu artigo 11 (caso de dados pessoais sensíveis). As bases legais só não serão necessárias nos casos em que a LGPD não se aplica, como nas hipóteses do artigo 4º ou em situações de tratamento que envolvam dados anonimizados, onde a identificação da titularidade não seja possível por meios razoáveis.
DADO PESSOAL: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I, LGPD). Também são considerados dados pessoais para os fins da LGPD aqueles utilizados para formação do perfil comportamental de determinada pessoa natural, se identificada (art. 12, §2º, LGPD).
DADO PESSOAL SENSÍVEL: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a pessoa natural (art. 5º, II, LGPD).
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (“LGPD”): Diploma normativo (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios digitais ou físicos realizados por pessoa natural ou por pessoa jurídica, de direito público ou privado (art. 1º, LGPD), tendo como objetivo defender os(as) titulares de dados pessoais e ao mesmo tempo permitir o uso dos dados para finalidades diversas, equilibrando interesses e harmonizando a proteção da pessoa humana com o desenvolvimento tecnológico e econômico.
TITULAR DE DADOS PESSOAIS (“TITULAR”): Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (art. 5º, V, LGPD).
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (“TRATAMENTO”): Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração (art. 5º, X, LGPD).
USUÁRIOS(AS): Para fins desta Política, tratam-se dos(as) (i) visitantes eventuais do website, e (ii) dos(as) candidatos(as) que realizam a sua inscrição para participação no processo de seleção de vagas ou que solicitem contato com a equipe da VOLGA.

3. ESCOPO

A presente Política estabelece as possibilidades de tratamentos conferidos aos dados pessoais que venham a ser obtidos dos(as) Usuários(as) do website durante a sua navegação e procedimentos de inscrição/cadastro, e os resguardos da Instituição com relação a esses dados. Utiliza-se como referência, quando aplicável, a LGPD, entre outras normas nacionais e internacionais relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.

4. APLICABILIDADE

Esta Política busca conferir transparência e a compreensão, pelos(as) Usuários(as), sobre as maneiras como os seus dados pessoais podem ser tratados em sua interação com o website. Nesse sentido, também pretende-se apresentar diretrizes para garantir que a própria Empresa cumpra com as legislações que versam sobre proteção de dados pessoais no tratamento dos dados dos(as) Usuários(as) quando da sua interação com o website.

5. OBJETIVOS

São objetivos da Política de Privacidade – VOLGA.
Estabelecer a transparência e as diretrizes que assegurem e reforcem o compromisso da Empresa com o cumprimento das legislações de proteção de dados pessoais aplicáveis;
Informar aos(às) Usuários(as) do website sobre como ocorrem os tratamentos das suas informações e dados pessoais quando da sua visita e/ou utilização do website.

6. COLETA DE DADOS

Poderemos fazer uso de tecnologias para: (i) registro de acesso ao website; e (ii) registro de interações durante a navegação. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.
Os tipos e quantidades de informações coletadas e utilizadas no website podem variar de acordo com a área da página acessada. Por exemplo, há diferenças no caso de o(a) Usuário(a) estar fazendo o acesso na área “Trabalhe Conosco” ou “Fale com Nossa Equipe” e no caso de ele(a) estar apenas visitando a página principal do website. Ressalta-se que os dados coletados são utilizados apenas para as finalidades de prestação dos serviços oferecidos pela VOLGA e para as finalidades descritas nesta Política.
Abaixo, detalham-se os tipos de dados pessoais coletados de acordo com o tipo acesso ao website.
6.1. Visitantes do website Geral
No caso de haver o mero acesso ao website, não ocorrerá a coleta de dados pessoais e de dados de navegação.
Ressalta-se que o website faz uso de cookies para o seu funcionamento. Os cookies são pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador ou outro dispositivo do(a) Usuário(a) (celulares e tablets, por exemplo) quando da sua visita, que podem permitir a disponibilização de uma página e “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação, associar e distinguir os(as) Usuários(as). As informações relativas aos cookies utilizados no website, incluindo as finalidades do seu uso, podem ser acessadas na Política de Cookies da VOLGA.
6.2. Inscrições no “Trabalhe Conosco”
Nesse ponto, a VOLGA coleta os dados necessários para realizar-se uma avaliação do Currículo do interessado, coletando os seguintes dados pessoais:
nome completo;
número de CPF;
data de nascimento;
gênero;
endereço de e-mail;
telefone celular;
endereço completo;
Informação sobre atendimento especial;
histórico profissional;
grau de escolaridade;
histórico de cursos profissionalizantes;
foto;
onde trabalha;
cargo;
salário;
dados de saúde.
Em relação aos dados de navegação:
endereço IP;
nome do host;
cookies;
registro de interações com o website.
6.3. Fale com nossa Equipe
O website conta também com um campo de atendimento ao(à) Usuário(a), o “Fale com nossa Equipe”. Nesse caso, para utilização dessa ferramenta, são coletados os dados pessoais de:
nome;
endereço de e-mail;
telefone/celular; e
conteúdo da mensagem/comunicação.
6.4. Sistematização da coleta de dados no website

Na tabela abaixo são indicados de forma sistematizada os tipos de dados pessoais coletados, as finalidades para as quais eles são tratados e a base legal para seu tratamento:

Atividade
Tipos de dados
Finalidade
Base legal para o tratamento
Inscrição/cadastro de candidatos(as) para participação no processo de seleção.
(i) nome completo;
(ii) número de CPF;
(iii) data de nascimento;
(iv) gênero;
(v) endereço de e-mail;
(vi) telefone celular;
(vii) endereço completo;
(viii) informação sobre atendimento especial;
(ix) histórico profissional;
(x) grau de escolaridade;
(xi) histórico de cursos profissionalizantes;
(xii) imagem;
(xiii) onde trabalha;
(xiv) cargo;
(xv) salário;
(xvi) dados de saúde.
Cadastro e identificação do(a) candidato(a) para administração para a realização de seleção de vagas de trabalho.
Consentimento.
Fale com a Nossa Equipe
(i) nome;
(ii) endereço de e-mail;
(iii) telefone/celular; e (iv) conteúdo da mensagem/comunicação.
Permitir o contato do(a) usuário para solicitação de informações, orçamentos, serviços e produtos.
Consentimento.
Visita ao website, ajuste de conteúdo e infraestrutura da plataforma
(i) endereço IP;
(ii) nome do host;
(iii) cookies;
Dados coletados para para permitir o correto funcionamento técnico do website.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse.

Fica também o(a) titular ciente de que as hipóteses de tratamentos e finalidades previstas no Regulamento, Termos de Uso e nesta Política de Privacidade não excluem a possibilidade de utilização dos dados pessoais coletados para outros tratamentos lícitos a serem realizados de

1. CONTEXTUALIZAÇÃO

A VOLGA, por meio da sua área de Recursos Humanos e Comercial possui página eletrônica com os endereço http://volga.com.br/trabalhe-conosco/ e http://volga.com.br/contato/ (“website”, “plataforma”), destinada a permitir a inscrição de candidatos(as) no processo de seleção de pessoas a vagas de emprego e possibilitar o contato de  usuários com a empresa, sendo necessário o manejo, pelos(as) Usuários(as), das informações pessoais para a correta realização do processo.

Nesse sentido, a presente Política de Cookies – Volga (“Política”) tem como objetivo fornecer orientações sobre como ocorre o tratamento (coleta, armazenamento, etc.), por meio de cookies, das informações e dados pessoais dos Usuários(as) que visitam e utilizam as funcionalidades disponíveis no website.

Esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com a Política de Privacidade – Volga, documento encontrado no website na área Política de Privacidade.

 

2. DEFINIÇÕES

BASE LEGAL: Trata-se do fundamento que autoriza o tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis por um agente, devendo ser definida, em casos concretos, a partir de uma das hipóteses dispostas na LGPD (em seus artigos 7° e 11). As bases legais só não serão necessárias nos casos em que a LGPD não se aplica, como nas hipóteses do Art. 4º ou em situações de tratamento que envolvam dados anonimizados.

COOKIES: Cookies são, na terminologia da informática, pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador do cliente usuário para “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação.

DADO PESSOAL: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Também são considerados dados pessoais aqueles utilizados para formação do perfil comportamental de determinada pessoa natural.

DADO PESSOAL SENSÍVEL: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculado a pessoa natural.

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“LGPD”): Diploma normativo (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios digitais ou físicos realizados por pessoa natural ou por pessoa jurídica, de direito público ou privado, tendo como objetivo defender os titulares de dados pessoais e ao mesmo tempo permitir o uso dos dados para finalidades diversas, equilibrando interesses e harmonizando a proteção da pessoa humana com o desenvolvimento tecnológico e econômico.

TITULAR DE DADOS PESSOAIS (“TITULAR”): Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (“TRATAMENTO”): Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

USUÁRIOS(AS) DOS PORTAIS ELETRÔNICOS (“USUÁRIOS(AS)”): Para fins desta Política, tratam-se dos(as) (i) visitantes eventuais do website, e (ii) dos(as) candidatos(as) que realizam a sua inscrição para participação no processo de seleção de vagas e de interesses comerciais da VOLGA.

 

3. ESCOPO

A presente Política estabelece as informações relativas ao uso de cookies no website, especialmente no que concerne aos dados pessoais dos(as) Usuários(as) que venham a ser obtidos durante a navegação no website.  

Utiliza-se como referência, quando aplicável, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, entre outras normas nacionais e internacionais relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.

4. APLICABILIDADE

Esta Política busca conferir a transparência e a compreensão, pelos(as) Usuários(as), sobre as possíveis maneiras como os seus dados pessoais podem ser tratados em sua interação com a Plataforma, por meio de cookies. Nesse sentido, também pretende-se trazer informações para garantir que os(as) Usuários(as) entendam como poderiam exercer um maior controle sobre os seus dados ao interagir com a Plataforma.

5. OBJETIVOS

São objetivos da Política de Cookies – Volga

  1. Estabelecer a transparência e as diretrizes que assegurem e reforcem o compromisso da Instituição com o cumprimento das legislações de proteção de dados pessoais aplicáveis; e
  2. Informar aos(às) Usuários(as) sobre como ocorrem os tratamentos das suas informações e dados pessoais, por meio de cookies, quando da sua mera visita e/ou acesso e utilização da área restrita da Plataforma à qual esta Política se aplica.

6. POLÍTICA DE COOKIES

6.1. Definição de Cookie e aplicação

 

Os cookies são pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador ou outro dispositivo do(a) Usuário(a) (celulares e tablets, por exemplo) quando da sua visita, para permitir a disponibilização de uma página e “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação, associar e distinguir os(as) Usuários(as). Nesse sentido, pode-se dizer que cookies são identificadores eletrônicos.

A VOLGA utiliza cookies para permitir um melhor funcionamento técnico do seu website, maior rapidez de navegação, aumentar a segurança, identificar se o banner com informações sobre o uso de cookies e com os links para a política de cookies e a política de privacidade deve ser exibido nos próximos acessos, entre outras finalidades, que serão melhor indicadas abaixo.

Os cookies utilizados nesta Plataforma são próprios (first-party) – isto é, estabelecidos pela própria VOLGA. Ademais, os cookies utilizados podem ser cookies de sessão, que operam apenas durante o tempo de navegação do(a) Usuário(a), e expiram ao fechar o navegador; ou cookies persistentes, que permanecem armazenados no dispositivo do(a) Usuário(a) por um período de tempo ou até que sejam excluídos.

 6.2. Cookies usados na Plataforma

A VOLGA utiliza, nos websites aos quais esta Política se refere, um tipo de cookies distintos, sendo eles: (i) operacionais/técnicos;

1) Os cookies operacionais/técnicos se destinam a viabilizar o ato de navegação nos websites, operando para que as funcionalidades mais básicas efetivamente sejam oferecidas ao(à) Usuário(a), tais como:

  • A movimentação do(a) Usuário(a) pelo website; e
  • O armazenamento da informação de que o(a) Usuário(a) realizou login de acesso à área restrita.

Normalmente, tais cookies só são configurados em resposta às suas ações que correspondem a uma solicitação de serviços, por exemplo: definir suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários na Plataforma.

É possível entender melhor o contexto, utilização e finalidade dos cookies operacionais/técnicos utilizados por meio da(s) tabela(s) abaixo. É importante elencar que, quando for indicado, o “tempo de vigência” de um cookie se refere ao período de sua manutenção após o acesso à Plataforma pela primeira vez. É possível que o(a) Usuário(a) diminua este período e apague esses cookies pela gestão do seu próprio navegador.

NOME DO COOKIE _ga
FONTE VOLGA
TEMPO DE VIGÊNCIA 2 ANOS
FINALIDADE Usado para distinguir usuários

 

NOME DO COOKIE _gid
FONTE VOLGA
TEMPO DE VIGÊNCIA 24 HORAS
FINALIDADE Usado para distinguir usuários

 

NOME DO COOKIE cky-active-check
FONTE VOLGA
TEMPO DE VIGÊNCIA 1 dia
FINALIDADE O cookie é utilizado para verificar se o banner de consentimento está ativo no site

 

 

 

Por fim, é importante ressaltar que, caso os cookies sejam desabilitados, eles não são automaticamente excluídos do navegador, sendo necessário que esse processo seja feito de forma específica e manualmente por meio das configurações do navegador.

É ainda possível que o(a) Usuário(a) se utilize do recurso de “aba privativa” de seu navegador, o qual poderá desabilitar o novo depósito de cookies na sessão, sem excluir os já ativos. Via de regra, ao pressionar conjuntamente as teclas “Ctrl + Shift + P” ou “Ctrl + Shift + N” (se estiver usando computador com o sistema operacional Windows), “ Shift + CMD + N” (se estiver usando computador com o sistema operacional iOS), ou ao clicar no gestor de abas do seu navegador e selecionar a opção de navegação privativa (se estiver usando computador e/ou celular ou assemelhado), a sessão privada é iniciada nos principais navegadores do mercado. Abaixo, listamos maiores informações para os navegadores mais utilizados, bastando clicar/acessar a respectiva opção correspondente ao seu navegador (atenção: a manutenção e atualização do conteúdo é de responsabilidade dos gestores dos sites).

6.3. Contato em caso de dúvidas

Caso o(a) Usuário(a) das funcionalidades da Plataforma aos quais esta Política se aplica tenha dúvidas, comentários ou sugestões relativas à presente Política, poderá entrar em contato conosco através do canal “Fale com Nossa Equipe” disponibilizado no website http://volga.com.br/contato/

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES:

Reitera-se que a VOLGA reconhece o seu compromisso em zelar pelo tratamento adequado de dados pessoais para fins legítimos que possam ser objeto de suas atividades. Nesse sentido, a presente Política pode ser revisitada periodicamente e, a critério da VOLGA, podem ser realizadas modificações que atualizem suas disposições de modo a reforçar o compromisso permanente da Instituição com a transparência, a privacidade e a proteção de dados pessoais. As alterações realizadas serão comunicadas oportunamente pelos canais oficiais aplicáveis. 

Última atualização: 02/02/2022

  • Dados Pessoais:

Indicamos que, para inscrição e participação no processo seletivo para vagas de trabalho ou para solicitar contato com nossa equipe, será necessário tratar os dados pessoais abaixo:

(i) nome completo; (ii) número de CPF; (iii) data de nascimento; (iv) gênero; (v) endereço de e-mail; (vi) telefone celular; (vii) endereço completo; (viii) informação sobre atendimento especial; (ix) histórico profissional; (x) grau de escolaridade; (xi) histórico de cursos profissionalizantes; (xii) foto do candidato; (xiii) onde trabalha; (xiv) cargo; (xv) salário; (xvi) dados de saúde. 

2. Agentes de Tratamento:

Alguns entes, na condição de Agentes de Tratamento, terão acesso aos seus dados pessoais inseridos na Plataforma. Os Agentes de Tratamento podem ser (i) o Controlador, pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões sobre os tratamentos de dados a serem realizados, ou (ii) o Operador, pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador. No presente caso, os processos de seleção de candidato e solicitação de contato com nossa equipe, não há operadora é o seguinte:

  • VOLGA: Controlador. Contato: dpo@volga.com.br

3 Finalidades:

Para seguir com a possibilidade de participação nos processo de seleção de candidatos e na solicitação de contato com a nossa equipe, será necessário que o Agentes de Tratamento acima mencionado trate os seus dados pessoais. Isso significa que utilizaremos as informações relativas a você, elencadas no item I, com as finalidades assinaladas abaixo. 

  • Realizar o armazenamento do seu currículo em nosso banco de dado, pelo prazo de 1 anos, para que possa participar na seleção de candidatos às nossas vagas de trabalho, por meio do endereço http://volga.com.br/trabalhe-conosco/.
  • Utilização dos dados pessoais indicados no item 1 para possibilitar a organização e realização de contato de nossa equipe, em relação ao assunto solicitado no endereço http://volga.com.br/contato/.

Fica também o(a) usuário(a) ciente de que as hipóteses de tratamentos e finalidades previstas neste Termo não excluem a possibilidade de utilização dos dados pessoais coletados para outros tratamentos lícitos a serem realizados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), observadas as devidas providências no que se refere à definição das bases legais adequadas e ao atendimento dos direitos do(a) titular.

4. Compartilhamento:

A VOLGA, para as finalidades destacadas neste termo, não realizará o compartilhamento dos dados pessoais previstos no item I.

5. Direitos do(a)s Titulares:

O(a) titular de dados pessoais poderá requisitar à Controladora o exercício de quaisquer dos direitos e prerrogativas de proteção de dados garantidos pela Lei 13.709/2018. Tais direitos deverão ser comunicados por intermédio da VOLGA.

O exercício desses direitos poderá ser feito de formas distintas, conforme indicado abaixo:

  • Através do “Fale com nossa equipe”, disponibilizado na página eletrônica http://volga.com.br/contato/ , os(as) candidatos(as) poderão:
    • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
    • Tenham acesso aos seus dados pessoais;
    • Corrijam e/ou atualizem eventuais dados pessoais que estejam incorretos ou desatualizados. Caso a funcionalidade não permita a alteração de algum dado, o(a) candidato(a) deverá realizar sua solicitação por meio do “Fale com nossa equipe”, disponibilizado na página eletrônica http://volga.com.br/contato/. ;
    • Exercer os demais direitos. 

Dentre os direitos garantidos pela LGPD, há a possibilidade de revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais (art. 18, IX). Fica ciente o(a) candidato(a) que, caso decida por revogar o consentimento quanto às finalidades descritas no item 3 deste Termo, a consequência será a impossibilidade de utilização dos serviços da empresa e da participação no processo de seleção de candidatos a vagas de emprego.

6. Termos de Uso e Política de Privacidade

Este Termo de Consentimento contém informações essenciais e mínimas para que a VOLGA possa tratar os dados pessoais para inscrição e execução do processo de seleção de candidatos a vagas de trabalho e possibilitar que a empresa entre em contato com os usuários.

7. CONSENTIMENTO

[Caso concorde com este Termo, envie o seu consentimento]

Melhorar os processos gerando soluções em conformidade com os requisitos legais.
• Entregar soluções nas condições acordadas garantindo a satisfação dos clientes.
• Promover o reconhecimento e desenvolvimento das pessoas.
• Manter um ambiente de trabalho organizado e seguro.
• Buscar excelência nas negociações com parceiros numa relação ganha-ganha.

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A proteção à privacidade e aos dados pessoais refletem os valores da VOLGA e este aviso de privacidade visa afirmar o compromisso da empresa com a segurança e a transparência no tratamento desses dados, conforme previsto nas leis de proteção de dados pessoais vigentes.

O objetivo desta página é detalhar como a VOLGA coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de usuários de seus serviços, assim como as alternativas existentes para tratamento desses dados.

Quais são os dados abrangidos?

A VOLGA realiza o tratamento de dados pessoais, os quais são entendidos como dados que permitem identificar ou tornar identificável uma pessoa natural.

A empresa realiza a coleta de dados para a execução de atividades regulares com usuários de serviços oferecidos pela mesma. A lista de dados coletados geralmente inclui: dados de identificação, dados de contato, dados financeiros, dados de navegação (cookies, endereço de IP), dados de saúde e demais dados eventualmente necessários para realização desses serviços. Ela pode variar de acordo com a relação existente entre a VOLGA e o titular dos dados.

Mais informações sobre o uso desses dados podem ser encontradas nos termos específicos de cada serviço, disponíveis nas suas respectivas plataformas.

Em quais serviços a VOLGA coleta dados pessoais?

Os dados pessoais utilizados pela empresa são coletados para a realização de serviços, tais como:
Acesso às unidades da VOLGA;
Fale com nossa Equipe (website);
Trabalhe conosco (website).

Além da prestação de tais serviços, são coletados dados pessoais de empregados, fornecedores e contratados. O tratamento destes dados está regulado em documentos específicos.

Qual a finalidade da coleta e tratamento de dados pessoais?

A coleta e o tratamento de dados pessoais são realizados para finalidades legítimas, explícitas e específicas. A maioria das informações pessoais são fornecidas diretamente pelos titulares, por uma das seguintes razões:
Entrar em contato durante o oferecimento dos nossos serviços;
Para navegação nos nossos sites e aplicações de forma segura;
Para melhor direcionarmos os conteúdos dos nossos sites;
Para podermos realizar nossos serviços, receber e realizar pagamentos e prestar assistência; ou
Para execução de atividades regulares com usuários de serviços oferecidos pela VOLGA.

Mais informações sobre as finalidades e bases legais para coleta e tratamento desses dados podem ser encontradas nos termos específicos de cada serviço, disponíveis nas suas respectivas plataformas.

A VOLGA armazena as provas de consentimento (expresso) quando esse consentimento é considerado, pelas legislações de privacidade aplicáveis, imprescindível para o processamento dos dados. Da mesma forma, caso haja a revogação do consentimento, a prova de tal revogação também é armazenada.

Como são compartilhados os dados pessoais?

Compartilhamento com terceiros: A VOLGA pode compartilhar dados pessoais com fornecedores e clientes quando necessário para a prestação de serviços. Para esse compartilhamento são estabelecidos direitos e deveres das partes, visando impedir a utilização dos dados pessoais de maneira diferente daquela estabelecida pela empresa e/ou que violem as legislações de privacidade aplicáveis. Também é exigido que todos os envolvidos tratem os dados pessoais com segurança e sigilo, e os mantenham apenas por período determinado. Estas obrigações permanecem mesmo após o fim do relacionamento entre as partes.

Em algumas circunstâncias, a VOLGA pode ser legalmente obrigada a compartilhar os dados pessoais para atender a questionamentos ou investigações.

Transferência internacional de dados: A VOLGA poderá compartilhar dados pessoais com empresas contratadas com sede fora do território nacional, sujeito aos requerimentos legais locais. A transferência de dados pessoais somente será realizada para entidades ou organismos internacionais localizados em países que observem um grau de proteção de dados pessoais adequado ou que garantam o cumprimento dos princípios, direitos e regime de proteção de dados das legislações de privacidade aplicáveis.

Quais são os direitos dos titulares em relação a seus dados pessoais?

O titular do dado pessoal possui os seguintes direitos em relação aos seus dados, na medida em que tais direitos sejam reconhecidos pelas leis aplicáveis:

Confirmação de processamento: confirmação da existência de tratamento dos dados mantidos pela VOLGA;
Acesso aos dados: acesso aos dados coletados pela empresa, com exceção dos casos de proteção de segredo comercial e indústria;
Correção de dados: solicitação da correção dos dados que contenham informações incompletas, desatualizadas ou errôneas;
Anonimização e bloqueio: a anonimização e bloqueio dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação aplicável. A anonimização se dará considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião do tratamento dos dados;
Portabilidade: portabilidade dos dados pessoais mediante requisição expressa. A VOLGA se reserva ao direito de negar a portabilidade em caso de dados pessoais que possam comprometer seus segredos comercial e industrial;
Informação sobre o compartilhamento de dados: informação sobre os dados pessoais que são compartilhados com entidades públicas e privadas;
Revogação de consentimento: revogação do consentimento dado, a qualquer momento, mediante requerimento expresso do titular. O procedimento de revogação será sempre gratuito e facilitado; e
Eliminação dos dados pessoais: os dados pessoais serão eliminados ao término de sua finalidade ou no caso da manifestação do desejo de revogação de seu consentimento para a realização daquele tratamento.

Sujeito aos requerimentos legais locais, a VOLGA pode manter o dado pessoal caso: (i) seja legalmente obrigada a mantê-los, (ii) para o cumprimento de leis e/ou regulamentos que assim determinem; (iii) necessite dos dados para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; e (iv) necessite manter o controle dos dados por razões de saúde pública.

É possível exercer esses direitos entrando em contato conosco através de solicitação realizada no website http://volga.com.br/contato/ ou por meio do e-mail dpo@volga.com.br

Como a segurança dos dados pessoais é garantida?

Os dados pessoais são protegidos contra o acesso não autorizado, o processamento ou a divulgação ilegal, bem como a perda acidental, modificação ou destruição. Isto se aplica independentemente do fato de tais dados serem processados de forma eletrônica ou em papel.

A VOLGA possui medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais, como classificação das informações, backup e restauração de dados e gestão de identidade e acesso. Essas medidas são baseadas em análise de riscos de segurança e proteção de dados.

Na hipótese de eliminação dos dados pessoais, o processo é realizado de maneira segura, em linha com as medidas técnicas cabíveis, de modo a assegurar que os dados pessoais excluídos não possam ser recuperados.

Por quanto tempo os dados são retidos?

Todos os dados pessoais coletados serão tratados e conservados enquanto necessários para o cumprimento dos seus fins, informação que pode ser solicitada no website http://volga.com.br/contato/.

Os dados poderão ser mantidos nos nossos arquivos em cumprimento e observância aos prazos definidos no ordenamento jurídico em questão. Isso justifica, portanto, a manutenção dos dados pessoais em nossas bases, sob os mesmos mecanismos de segurança e proteção.

Canal de Comunicação

Para entrar em contato com a equipe de privacidade e com o Encarregado de Proteção de Dados – DPO da VOLGA, utilize a área “Fale com Nossa Equipe” pelo website http://volga.com.br/contato/ ou encaminhe um e-mail para dpo@VOLGA.com.

O objetivo desses canais é estabelecer um meio de comunicação com o DPO e para o efetivo exercício dos direitos de titulares de dados pessoais tratados pela VOLGA.

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A VOLGA, em observância aos artigos 18 e 19 da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), disponibiliza este formulário para que o titular exerça seus direitos.

Os dados coletados a partir deste formulário serão tratados exclusivamente para o atendimento da solicitação. São também solicitadas cópias de alguns documentos a fim de comprovar a identidade do solicitante, assim como sua relação com o titular, quando o solicitante não for o próprio titular.

A VOLGA responderá ao solicitante por e-mail, podendo também contactá-lo por outros meios, se necessário.

Tipo de Solicitante:

Titular;
Pai/Mãe;
Responsável Legal;
Procurador

Vínculo do Titular com a VOLGA:

Tipo de Solicitação:
Acesso a dados pessoais tratados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais foram realizados compartilhamento de dados pessoais;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Revogação de consentimento anteriormente manifestado; Outra solicitação que não as acima
Para correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados,

Nome do Titular:
CPF do Titular:

Tipo de Documento do Titular:

RG;
RNE;
Outro
E-mail do Titular:
Telefone do Titular:

Descrição da Solicitação:

ENVIO DE DOCUMENTOS PARA COMPROVAÇÃO DA IDENTIDADE DO TITULAR

Cópia – frente e verso – de documento de identidade do titular, com foto

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1. CONTEXTUALIZAÇÃO

A VOLGA, por meio da sua área de Recursos Humanos e Comercial possui página eletrônica com os endereço http://volga.com.br/trabalhe-conosco/ e http://volga.com.br/contato/ (“website”, “plataforma”), destinada a permitir a inscrição de candidatos(as) no processo de seleção de pessoas a vagas de emprego e possibilitar o contato de usuários com a empresa, sendo necessário o manejo, pelos(as) Usuários(as), das informações pessoais para a correta realização do processo.
A VOLGA está comprometida com seus deveres de garantia da privacidade e da proteção de dados pessoais dos(as) Usuários a vagas de emprego, observando-se as normas internas de segurança da informação e a legislação aplicável e vigente.
Dessa forma, o objetivo da presente Política de Privacidade (“Política”) é informar como ocorre a coleta, uso, compartilhamento, armazenamento, entre outros tratamentos realizados, das informações e dados pessoais dos Usuários que utilizam o website de alguma maneira, além de esclarecer como o(a) Usuário(a) poderá atualizar e gerenciar essas informações.
Cabe ressaltar que esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com a Política de Cookies da VOLGA, documento também publicado no endereço website www.volga.com.br.
O processo de aceitação desta Política ocorrerá quando do cadastro e inscrição do(a) Usuário(a) para participação nos processos de seleção. Esses processos serão concluídos no momento em que o(a) Usuário(a) aceitar que seus dados sejam utilizados de acordo com as finalidades dispostas nesta Política. Isso significa que o(a) Usuário(a) está ciente e de acordo com a forma como suas informações e seus dados serão utilizados.
Se porventura o(a) Usuário(a) não concordar com os termos desta Política, recomendamos que não continue o procedimento em si e não use os serviços e funcionalidades do website.

2. DEFINIÇÕES

AGENTES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: O controlador e o operador de dados pessoais (art. 5º, IX, LGPD).
BASE LEGAL: Trata-se do fundamento que autoriza o tratamento de dados pessoais por um agente, devendo ser definido, em casos concretos, a partir de uma das hipóteses dispostas na LGPD ao seu artigo 7º (caso de dados pessoais) ou ao seu artigo 11 (caso de dados pessoais sensíveis). As bases legais só não serão necessárias nos casos em que a LGPD não se aplica, como nas hipóteses do artigo 4º ou em situações de tratamento que envolvam dados anonimizados, onde a identificação da titularidade não seja possível por meios razoáveis.
DADO PESSOAL: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I, LGPD). Também são considerados dados pessoais para os fins da LGPD aqueles utilizados para formação do perfil comportamental de determinada pessoa natural, se identificada (art. 12, §2º, LGPD).
DADO PESSOAL SENSÍVEL: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a pessoa natural (art. 5º, II, LGPD).
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (“LGPD”): Diploma normativo (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios digitais ou físicos realizados por pessoa natural ou por pessoa jurídica, de direito público ou privado (art. 1º, LGPD), tendo como objetivo defender os(as) titulares de dados pessoais e ao mesmo tempo permitir o uso dos dados para finalidades diversas, equilibrando interesses e harmonizando a proteção da pessoa humana com o desenvolvimento tecnológico e econômico.
TITULAR DE DADOS PESSOAIS (“TITULAR”): Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (art. 5º, V, LGPD).
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (“TRATAMENTO”): Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração (art. 5º, X, LGPD).
USUÁRIOS(AS): Para fins desta Política, tratam-se dos(as) (i) visitantes eventuais do website, e (ii) dos(as) candidatos(as) que realizam a sua inscrição para participação no processo de seleção de vagas ou que solicitem contato com a equipe da VOLGA.

3. ESCOPO

A presente Política estabelece as possibilidades de tratamentos conferidos aos dados pessoais que venham a ser obtidos dos(as) Usuários(as) do website durante a sua navegação e procedimentos de inscrição/cadastro, e os resguardos da Instituição com relação a esses dados. Utiliza-se como referência, quando aplicável, a LGPD, entre outras normas nacionais e internacionais relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.

4. APLICABILIDADE

Esta Política busca conferir transparência e a compreensão, pelos(as) Usuários(as), sobre as maneiras como os seus dados pessoais podem ser tratados em sua interação com o website. Nesse sentido, também pretende-se apresentar diretrizes para garantir que a própria Empresa cumpra com as legislações que versam sobre proteção de dados pessoais no tratamento dos dados dos(as) Usuários(as) quando da sua interação com o website.

5. OBJETIVOS

São objetivos da Política de Privacidade – VOLGA.
Estabelecer a transparência e as diretrizes que assegurem e reforcem o compromisso da Empresa com o cumprimento das legislações de proteção de dados pessoais aplicáveis;
Informar aos(às) Usuários(as) do website sobre como ocorrem os tratamentos das suas informações e dados pessoais quando da sua visita e/ou utilização do website.

6. COLETA DE DADOS

Poderemos fazer uso de tecnologias para: (i) registro de acesso ao website; e (ii) registro de interações durante a navegação. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.
Os tipos e quantidades de informações coletadas e utilizadas no website podem variar de acordo com a área da página acessada. Por exemplo, há diferenças no caso de o(a) Usuário(a) estar fazendo o acesso na área “Trabalhe Conosco” ou “Fale com Nossa Equipe” e no caso de ele(a) estar apenas visitando a página principal do website. Ressalta-se que os dados coletados são utilizados apenas para as finalidades de prestação dos serviços oferecidos pela VOLGA e para as finalidades descritas nesta Política.
Abaixo, detalham-se os tipos de dados pessoais coletados de acordo com o tipo acesso ao website.
6.1. Visitantes do website Geral
No caso de haver o mero acesso ao website, não ocorrerá a coleta de dados pessoais e de dados de navegação.
Ressalta-se que o website faz uso de cookies para o seu funcionamento. Os cookies são pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador ou outro dispositivo do(a) Usuário(a) (celulares e tablets, por exemplo) quando da sua visita, que podem permitir a disponibilização de uma página e “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação, associar e distinguir os(as) Usuários(as). As informações relativas aos cookies utilizados no website, incluindo as finalidades do seu uso, podem ser acessadas na Política de Cookies da VOLGA.
6.2. Inscrições no “Trabalhe Conosco”
Nesse ponto, a VOLGA coleta os dados necessários para realizar-se uma avaliação do Currículo do interessado, coletando os seguintes dados pessoais:
nome completo;
número de CPF;
data de nascimento;
gênero;
endereço de e-mail;
telefone celular;
endereço completo;
Informação sobre atendimento especial;
histórico profissional;
grau de escolaridade;
histórico de cursos profissionalizantes;
foto;
onde trabalha;
cargo;
salário;
dados de saúde.
Em relação aos dados de navegação:
endereço IP;
nome do host;
cookies;
registro de interações com o website.
6.3. Fale com nossa Equipe
O website conta também com um campo de atendimento ao(à) Usuário(a), o “Fale com nossa Equipe”. Nesse caso, para utilização dessa ferramenta, são coletados os dados pessoais de:
nome;
endereço de e-mail;
telefone/celular; e
conteúdo da mensagem/comunicação.
6.4. Sistematização da coleta de dados no website

Na tabela abaixo são indicados de forma sistematizada os tipos de dados pessoais coletados, as finalidades para as quais eles são tratados e a base legal para seu tratamento:

Atividade
Tipos de dados
Finalidade
Base legal para o tratamento
Inscrição/cadastro de candidatos(as) para participação no processo de seleção.
(i) nome completo;
(ii) número de CPF;
(iii) data de nascimento;
(iv) gênero;
(v) endereço de e-mail;
(vi) telefone celular;
(vii) endereço completo;
(viii) informação sobre atendimento especial;
(ix) histórico profissional;
(x) grau de escolaridade;
(xi) histórico de cursos profissionalizantes;
(xii) imagem;
(xiii) onde trabalha;
(xiv) cargo;
(xv) salário;
(xvi) dados de saúde.
Cadastro e identificação do(a) candidato(a) para administração para a realização de seleção de vagas de trabalho.
Consentimento.
Fale com a Nossa Equipe
(i) nome;
(ii) endereço de e-mail;
(iii) telefone/celular; e (iv) conteúdo da mensagem/comunicação.
Permitir o contato do(a) usuário para solicitação de informações, orçamentos, serviços e produtos.
Consentimento.
Visita ao website, ajuste de conteúdo e infraestrutura da plataforma
(i) endereço IP;
(ii) nome do host;
(iii) cookies;
Dados coletados para para permitir o correto funcionamento técnico do website.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse.

Fica também o(a) titular ciente de que as hipóteses de tratamentos e finalidades previstas no Regulamento, Termos de Uso e nesta Política de Privacidade não excluem a possibilidade de utilização dos dados pessoais coletados para outros tratamentos lícitos a serem realizados de

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1. CONTEXTUALIZAÇÃO

A VOLGA, por meio da sua área de Recursos Humanos e Comercial possui página eletrônica com os endereço http://volga.com.br/trabalhe-conosco/ e http://volga.com.br/contato/ (“website”, “plataforma”), destinada a permitir a inscrição de candidatos(as) no processo de seleção de pessoas a vagas de emprego e possibilitar o contato de  usuários com a empresa, sendo necessário o manejo, pelos(as) Usuários(as), das informações pessoais para a correta realização do processo.

Nesse sentido, a presente Política de Cookies – Volga (“Política”) tem como objetivo fornecer orientações sobre como ocorre o tratamento (coleta, armazenamento, etc.), por meio de cookies, das informações e dados pessoais dos Usuários(as) que visitam e utilizam as funcionalidades disponíveis no website.

Esta Política deve ser lida e interpretada em conjunto com a Política de Privacidade – Volga, documento encontrado no website na área Política de Privacidade.

 

2. DEFINIÇÕES

BASE LEGAL: Trata-se do fundamento que autoriza o tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis por um agente, devendo ser definida, em casos concretos, a partir de uma das hipóteses dispostas na LGPD (em seus artigos 7° e 11). As bases legais só não serão necessárias nos casos em que a LGPD não se aplica, como nas hipóteses do Art. 4º ou em situações de tratamento que envolvam dados anonimizados.

COOKIES: Cookies são, na terminologia da informática, pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador do cliente usuário para “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação.

DADO PESSOAL: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Também são considerados dados pessoais aqueles utilizados para formação do perfil comportamental de determinada pessoa natural.

DADO PESSOAL SENSÍVEL: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculado a pessoa natural.

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“LGPD”): Diploma normativo (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018) que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios digitais ou físicos realizados por pessoa natural ou por pessoa jurídica, de direito público ou privado, tendo como objetivo defender os titulares de dados pessoais e ao mesmo tempo permitir o uso dos dados para finalidades diversas, equilibrando interesses e harmonizando a proteção da pessoa humana com o desenvolvimento tecnológico e econômico.

TITULAR DE DADOS PESSOAIS (“TITULAR”): Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (“TRATAMENTO”): Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

USUÁRIOS(AS) DOS PORTAIS ELETRÔNICOS (“USUÁRIOS(AS)”): Para fins desta Política, tratam-se dos(as) (i) visitantes eventuais do website, e (ii) dos(as) candidatos(as) que realizam a sua inscrição para participação no processo de seleção de vagas e de interesses comerciais da VOLGA.

 

3. ESCOPO

A presente Política estabelece as informações relativas ao uso de cookies no website, especialmente no que concerne aos dados pessoais dos(as) Usuários(as) que venham a ser obtidos durante a navegação no website.  

Utiliza-se como referência, quando aplicável, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, entre outras normas nacionais e internacionais relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.

4. APLICABILIDADE

Esta Política busca conferir a transparência e a compreensão, pelos(as) Usuários(as), sobre as possíveis maneiras como os seus dados pessoais podem ser tratados em sua interação com a Plataforma, por meio de cookies. Nesse sentido, também pretende-se trazer informações para garantir que os(as) Usuários(as) entendam como poderiam exercer um maior controle sobre os seus dados ao interagir com a Plataforma.

5. OBJETIVOS

São objetivos da Política de Cookies – Volga

  1. Estabelecer a transparência e as diretrizes que assegurem e reforcem o compromisso da Instituição com o cumprimento das legislações de proteção de dados pessoais aplicáveis; e
  2. Informar aos(às) Usuários(as) sobre como ocorrem os tratamentos das suas informações e dados pessoais, por meio de cookies, quando da sua mera visita e/ou acesso e utilização da área restrita da Plataforma à qual esta Política se aplica.

6. POLÍTICA DE COOKIES

6.1. Definição de Cookie e aplicação

 

Os cookies são pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador ou outro dispositivo do(a) Usuário(a) (celulares e tablets, por exemplo) quando da sua visita, para permitir a disponibilização de uma página e “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação, associar e distinguir os(as) Usuários(as). Nesse sentido, pode-se dizer que cookies são identificadores eletrônicos.

A VOLGA utiliza cookies para permitir um melhor funcionamento técnico do seu website, maior rapidez de navegação, aumentar a segurança, identificar se o banner com informações sobre o uso de cookies e com os links para a política de cookies e a política de privacidade deve ser exibido nos próximos acessos, entre outras finalidades, que serão melhor indicadas abaixo.

Os cookies utilizados nesta Plataforma são próprios (first-party) – isto é, estabelecidos pela própria VOLGA. Ademais, os cookies utilizados podem ser cookies de sessão, que operam apenas durante o tempo de navegação do(a) Usuário(a), e expiram ao fechar o navegador; ou cookies persistentes, que permanecem armazenados no dispositivo do(a) Usuário(a) por um período de tempo ou até que sejam excluídos.

 6.2. Cookies usados na Plataforma

A VOLGA utiliza, nos websites aos quais esta Política se refere, um tipo de cookies distintos, sendo eles: (i) operacionais/técnicos;

1) Os cookies operacionais/técnicos se destinam a viabilizar o ato de navegação nos websites, operando para que as funcionalidades mais básicas efetivamente sejam oferecidas ao(à) Usuário(a), tais como:

  • A movimentação do(a) Usuário(a) pelo website; e
  • O armazenamento da informação de que o(a) Usuário(a) realizou login de acesso à área restrita.

Normalmente, tais cookies só são configurados em resposta às suas ações que correspondem a uma solicitação de serviços, por exemplo: definir suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários na Plataforma.

É possível entender melhor o contexto, utilização e finalidade dos cookies operacionais/técnicos utilizados por meio da(s) tabela(s) abaixo. É importante elencar que, quando for indicado, o “tempo de vigência” de um cookie se refere ao período de sua manutenção após o acesso à Plataforma pela primeira vez. É possível que o(a) Usuário(a) diminua este período e apague esses cookies pela gestão do seu próprio navegador.

NOME DO COOKIE _ga
FONTE VOLGA
TEMPO DE VIGÊNCIA 2 ANOS
FINALIDADE Usado para distinguir usuários

 

NOME DO COOKIE _gid
FONTE VOLGA
TEMPO DE VIGÊNCIA 24 HORAS
FINALIDADE Usado para distinguir usuários

 

NOME DO COOKIE cky-active-check
FONTE VOLGA
TEMPO DE VIGÊNCIA 1 dia
FINALIDADE O cookie é utilizado para verificar se o banner de consentimento está ativo no site

 

 

 

Por fim, é importante ressaltar que, caso os cookies sejam desabilitados, eles não são automaticamente excluídos do navegador, sendo necessário que esse processo seja feito de forma específica e manualmente por meio das configurações do navegador.

É ainda possível que o(a) Usuário(a) se utilize do recurso de “aba privativa” de seu navegador, o qual poderá desabilitar o novo depósito de cookies na sessão, sem excluir os já ativos. Via de regra, ao pressionar conjuntamente as teclas “Ctrl + Shift + P” ou “Ctrl + Shift + N” (se estiver usando computador com o sistema operacional Windows), “ Shift + CMD + N” (se estiver usando computador com o sistema operacional iOS), ou ao clicar no gestor de abas do seu navegador e selecionar a opção de navegação privativa (se estiver usando computador e/ou celular ou assemelhado), a sessão privada é iniciada nos principais navegadores do mercado. Abaixo, listamos maiores informações para os navegadores mais utilizados, bastando clicar/acessar a respectiva opção correspondente ao seu navegador (atenção: a manutenção e atualização do conteúdo é de responsabilidade dos gestores dos sites).

6.3. Contato em caso de dúvidas

Caso o(a) Usuário(a) das funcionalidades da Plataforma aos quais esta Política se aplica tenha dúvidas, comentários ou sugestões relativas à presente Política, poderá entrar em contato conosco através do canal “Fale com Nossa Equipe” disponibilizado no website http://volga.com.br/contato/

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE COOKIES:

Reitera-se que a VOLGA reconhece o seu compromisso em zelar pelo tratamento adequado de dados pessoais para fins legítimos que possam ser objeto de suas atividades. Nesse sentido, a presente Política pode ser revisitada periodicamente e, a critério da VOLGA, podem ser realizadas modificações que atualizem suas disposições de modo a reforçar o compromisso permanente da Instituição com a transparência, a privacidade e a proteção de dados pessoais. As alterações realizadas serão comunicadas oportunamente pelos canais oficiais aplicáveis. 

Última atualização: 02/02/2022

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  • Dados Pessoais:

Indicamos que, para inscrição e participação no processo seletivo para vagas de trabalho ou para solicitar contato com nossa equipe, será necessário tratar os dados pessoais abaixo:

(i) nome completo; (ii) número de CPF; (iii) data de nascimento; (iv) gênero; (v) endereço de e-mail; (vi) telefone celular; (vii) endereço completo; (viii) informação sobre atendimento especial; (ix) histórico profissional; (x) grau de escolaridade; (xi) histórico de cursos profissionalizantes; (xii) foto do candidato; (xiii) onde trabalha; (xiv) cargo; (xv) salário; (xvi) dados de saúde. 

2. Agentes de Tratamento:

Alguns entes, na condição de Agentes de Tratamento, terão acesso aos seus dados pessoais inseridos na Plataforma. Os Agentes de Tratamento podem ser (i) o Controlador, pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões sobre os tratamentos de dados a serem realizados, ou (ii) o Operador, pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador. No presente caso, os processos de seleção de candidato e solicitação de contato com nossa equipe, não há operadora é o seguinte:

  • VOLGA: Controlador. Contato: dpo@volga.com.br

3 Finalidades:

Para seguir com a possibilidade de participação nos processo de seleção de candidatos e na solicitação de contato com a nossa equipe, será necessário que o Agentes de Tratamento acima mencionado trate os seus dados pessoais. Isso significa que utilizaremos as informações relativas a você, elencadas no item I, com as finalidades assinaladas abaixo. 

  • Realizar o armazenamento do seu currículo em nosso banco de dado, pelo prazo de 1 anos, para que possa participar na seleção de candidatos às nossas vagas de trabalho, por meio do endereço http://volga.com.br/trabalhe-conosco/.
  • Utilização dos dados pessoais indicados no item 1 para possibilitar a organização e realização de contato de nossa equipe, em relação ao assunto solicitado no endereço http://volga.com.br/contato/.

Fica também o(a) usuário(a) ciente de que as hipóteses de tratamentos e finalidades previstas neste Termo não excluem a possibilidade de utilização dos dados pessoais coletados para outros tratamentos lícitos a serem realizados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), observadas as devidas providências no que se refere à definição das bases legais adequadas e ao atendimento dos direitos do(a) titular.

4. Compartilhamento:

A VOLGA, para as finalidades destacadas neste termo, não realizará o compartilhamento dos dados pessoais previstos no item I.

5. Direitos do(a)s Titulares:

O(a) titular de dados pessoais poderá requisitar à Controladora o exercício de quaisquer dos direitos e prerrogativas de proteção de dados garantidos pela Lei 13.709/2018. Tais direitos deverão ser comunicados por intermédio da VOLGA.

O exercício desses direitos poderá ser feito de formas distintas, conforme indicado abaixo:

  • Através do “Fale com nossa equipe”, disponibilizado na página eletrônica http://volga.com.br/contato/ , os(as) candidatos(as) poderão:
    • Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
    • Tenham acesso aos seus dados pessoais;
    • Corrijam e/ou atualizem eventuais dados pessoais que estejam incorretos ou desatualizados. Caso a funcionalidade não permita a alteração de algum dado, o(a) candidato(a) deverá realizar sua solicitação por meio do “Fale com nossa equipe”, disponibilizado na página eletrônica http://volga.com.br/contato/. ;
    • Exercer os demais direitos. 

Dentre os direitos garantidos pela LGPD, há a possibilidade de revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais (art. 18, IX). Fica ciente o(a) candidato(a) que, caso decida por revogar o consentimento quanto às finalidades descritas no item 3 deste Termo, a consequência será a impossibilidade de utilização dos serviços da empresa e da participação no processo de seleção de candidatos a vagas de emprego.

6. Termos de Uso e Política de Privacidade

Este Termo de Consentimento contém informações essenciais e mínimas para que a VOLGA possa tratar os dados pessoais para inscrição e execução do processo de seleção de candidatos a vagas de trabalho e possibilitar que a empresa entre em contato com os usuários.

7. CONSENTIMENTO

[Caso concorde com este Termo, envie o seu consentimento]

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Melhorar os processos gerando soluções em conformidade com os requisitos legais.
• Entregar soluções nas condições acordadas garantindo a satisfação dos clientes.
• Promover o reconhecimento e desenvolvimento das pessoas.
• Manter um ambiente de trabalho organizado e seguro.
• Buscar excelência nas negociações com parceiros numa relação ganha-ganha.